A preparação da encomenda será realizada após a confirmação do pagamento. Poderá consultar o estado da sua encomenda através da secção "As Minhas Encomendas" após a receção do e-mail de confirmação.
Custos de Envio
- Espanha Peninsular: Envio gratuito.
- Portugal Continental: Consulte a tabela de peso e preço abaixo.
- Não efetuamos envios para: Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta, Melilha, Ilhas de Portugal (Açores e Madeira) nem para outros países além de Portugal Continental.
Custos de Envio para Portugal Continental (Impostos incluídos)
| Peso (Kg) | Valor (Euros) |
| 0-1 | 6.20 |
| 1-3 | 6.50 |
| 3-5 | 7.20 |
| 5-10 | 8.65 |
| 10-15 | 11.25 |
| 15-20 | 18 |
G. MOTIRAM, S.L. solicitará aos seus clientes que escolham o local de entrega, devendo indicar a morada, escritório ou local onde desejam receber o produto. O prazo de entrega varia entre 24 e 72 horas (dias úteis). Não são efetuadas entregas aos sábados, domingos ou feriados.
G. MOTIRAM, S.L. informará o cliente da saída da encomenda do armazém de distribuição através do envio de um e-mail.
Certifique-se de que o número de telefone de contacto está correto, preferencialmente um telemóvel, caso a transportadora necessite de entrar em contacto consigo.
Cada entrega considera-se efetuada a partir do momento em que o produto é disponibilizado ao cliente pela transportadora, de acordo com o sistema de controlo utilizado pela mesma. Cabe ao destinatário verificar a encomenda no momento da entrega e apresentar todas as reservas ou reclamações justificadas. O destinatário poderá também recusar a encomenda caso esta tenha sido aberta ou apresente sinais visíveis de deterioração.
Todas as reservas e reclamações deverão ser enviadas para G. MOTIRAM, S.L. através do seguinte endereço de e-mail: contacto@thulos.com